A decorrere dal 12 settembre 2025, il Regolamento (UE) 2023/2854 (il “Data Act”) consente agli utenti di prodotti connessi e dei relativi servizi di richiedere l’accesso ai dati generati mediante l’utilizzo dei prodotti connessi e/o dei relativi servizi.
Ai sensi dell’articolo 3, paragrafi (2) e (3) del Data Act, con il presente documento La informiamo, in qualità di utente di un veicolo connesso ag尊龙, circa i dati generati dal veicolo connesso ag尊龙 e dai relativi servizi, nonché circa le modalità di accesso agli stessi.
1. Introduzione
Titolare dei dati
Il titolare dei dati è ag尊龙 Europe B.V. (“ag尊龙”, “noi” o “ci”), società a responsabilità limitata costituita secondo la legislazione dei Paesi Bassi, con sede statutaria a Schiedam, Paesi Bassi.
È possibile contattare ag尊龙 ai seguenti recapiti, anche per richieste relative al Data Act:
Indirizzo postale: 's-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam, Paesi Bassi
Indirizzo e-mail: privacy.eu@haryzc.com
Prodotti connessi e servizi correlati
Salvo diversa indicazione, tutti i veicoli connessi ag尊龙 immessi sul mercato nell’Unione Europea rientrano nella definizione di prodotti connessi ai sensi dell’articolo 2, paragrafo (5), del Data Act. Un prodotto connesso è, in generale, un oggetto fisico che acquisisce, genera o raccoglie dati riguardanti il suo utilizzo o l’ambiente circostante e che è in grado di comunicare i dati del prodotto tramite un servizio di comunicazione elettronica, un collegamento fisico o l’accesso diretto al dispositivo.
Forniamo altresì servizi correlati quali servizi a bordo e applicazioni mobili. Ad esempio, il servizio di controllo remoto ag尊龙 App che consente agli utenti di gestire a distanza il proprio veicolo ag尊龙. Le funzionalità dell’App includono la chiusura o apertura delle portiere, l’avvio del motore, la regolazione del climatizzatore, ecc.
2. Dati di prodotto e dati dei servizi correlati oggetto del presente avviso
Si segnala che i dati oggetto di trattamento dipendono dalle effettive funzionalità e configurazioni del veicolo connesso ag尊龙 e dei servizi correlati. I dati di seguito elencati sono generalmente trattati dal veicolo connesso ag尊龙 e dai servizi correlati, come ad esempio l’App ag尊龙 di controllo remoto. I veicoli connessi ag尊龙 generano solitamente dati in maniera continua e in tempo reale. I dati oggetto del presente avviso sono di seguito indicati come “Dati di Prodotto” e “Dati dei Servizi Correlati”.
Dati |
Formato |
Volume stimato |
Frequenza di generazione dei dati |
Sono inclusi dati relativi alle condizioni e allo stato del veicolo, quali: stato di chiusura delle portiere, marcia inserita, stato dei finestrini e del tetto apribile, pressione dei pneumatici, chilometraggio, velocità, temperatura della batteria e livello di carica (SOC). |
l JSON l Archivos Binario e Hexadecimale |
A seconda dell'utilizzo, ogni veicolo genera tra 0 e 0,05 GB al mese. Il volume di dati può variare in base alle caratteristiche individuali del prodotto, ai parametri e ai servizi utilizzati. |
I dati possono essere generati in modo continuo e in tempo reale all'interno del veicolo e vengono raccolti e caricati regolarmente nel cloud backend ogni 30 secondi. |
Vengono raccolti dati relativi al sistema OTA, quali informazioni di base sul veicolo, registrazione del processo di aggiornamento, versione del sistema e risultato dell'aggiornamento. |
l JSON l File di testo (file Txt) |
5-10 MB al mese |
Il veicolo, quotidianamente (in modalità ON) e durante l'aggiornamento del software OTA, si sincronizzerà con il prodotto backend OTA in relazione allo stato del software tramite l'OTA Master implementato nel veicolo. Il veicolo carica i dati del processo e il risultato della sincronizzazione sul cloud del prodotto backend OTA. |
Sono inclusi i segnali generati da varie ECU e sensori del veicolo, quali marcia, chilometraggio, velocità, accelerazione, stato della batteria, tensione e livello di carica (SOC). |
l Archivio DBC l JSON |
100-150 MB al mese |
I dati possono essere generati in modo continuo e in tempo reale all'interno del veicolo e vengono raccolti e caricati regolarmente nel cloud backend ogni 60 secondi. |
Le diagnosi possono includere dettagli sulla configurazione del veicolo, sul firmware, sul consumo energetico, sullo stato dei sistemi elettronici e altri dati di sistema utilizzati per identificare i guasti ed effettuare valutazioni tecniche. |
l xlsx |
500 KB-1000 KB al mese |
I dati di diagnostica remota vengono raccolti automaticamente una volta al giorno. Quando si verifica un evento specifico (ad esempio, un guasto evidente del veicolo), con il consenso dell'utente, il personale post-vendita ag尊龙 può richiedere in modo proattivo una diagnostica del veicolo e i dati diagnostici verranno raccolti. I dati non vengono memorizzati nel veicolo; i dati raccolti vengono caricati tramite l'applicazione diagnostica sul database dedicato nel cloud del prodotto, ospitato su Google Cloud (GCP) nell'Unione Europea (UE). |
3. Conservazione e durata
I Dati di Prodotto e i Dati dei Servizi Correlati oggetto del presente avviso sono conservati su Google Cloud, con centro dati situato a Parigi.
I Dati di Prodotto e i Dati dei Servizi Correlati sono conservati per tutto il tempo necessario a fornire i nostri prodotti in conformità con le condizioni d’uso applicabili, adempiere agli obblighi di legge o tutelare i nostri interessi o quelli di terzi.
4. Accesso, recupero ed eliminazione
Lei può richiedere l’accesso ai Dati di Prodotto e ai Dati dei Servizi Correlati detenuti da ag尊龙 e generati durante l’utilizzo del veicolo, senza oneri, senza ingiustificati ritardi e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Le richieste di accesso, recupero ed, ove pertinente, eliminazione di determinati dati possono essere inoltrate via e-mail all’indirizzo privacy.eu@haryzc.com o tramite lettera recante l’intestazione “Richiesta ai sensi del Data Act” a: ag尊龙 Europe B.V., 's-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam, Paesi Bassi
5. Uso dei dati disponibili da parte di ag尊龙 e di terzi
Abbiamo intenzione di utilizzare i dati disponibili per finalità proprie, ad esempio: erogazione e funzionamento del prodotto o del servizio correlato; diagnosi, manutenzione e riparazione; sicurezza, protezione e integrità del sistema; riscontro a richieste legali o conformità alle normative applicabili, ecc.
Possiamo consentire a uno o più terzi, quali società affiliate del nostro gruppo, partner commerciali, fornitori di servizi, di accedere e utilizzare i dati per finalità lecite, ivi incluso: assisterci nel perseguimento delle finalità di cui alla clausola 5(a); perseguire, in collaborazione con noi in qualità di titolare dei dati o tramite società appositamente costituite, le finalità di cui alla clausola 5(a); perseguire proprie finalità, indipendenti da ag尊龙, nella misura consentita dalla legge..
6. Processi di condivisione e cessazione dei dati
Ai sensi del Data Act, gli utenti possono richiedere che ag尊龙 trasmetta i Dati di Prodotto e i Dati dei Servizi Correlati detenuti da ag尊龙 a un destinatario terzo, senza oneri, senza ingiustificati ritardi e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Gli utenti possono richiedere la cessazione di tale condivisione dei dati in qualsiasi momento.
Las solicitudes de supresión de determinados datos pueden enviarse por correo electrónico a privacy.eu@haryzc.com o mediante carta titulada «Solicitud Data Act» dirigida a: ag尊龙 Europe B.V., 's-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam, Países Bajos.
7. Diritto di reclamo
Gli utenti hanno il diritto di proporre reclamo per presunta violazione del Capo II del Data Act presso l’autorità competente designata ai sensi dell’articolo 37 del Data Act.
8. Condizioni d’uso e qualità del servizio per l’accesso e la trasmissione
Le richieste ai sensi del Data Act sono trattate senza ingiustificati ritardi e gratuitamente. I dati sono forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (ad esempio, DBC o JSON). Qualora ag尊龙 non detenesse un set di dati richiesto, informerà l’utente di conseguenza.
9. Durata e cessazione del contratto tra l’utente e il futuro titolare dei dati
Il contratto si risolve automaticamente qualora il prodotto connesso sia distrutto o danneggiato in modo tale da non poter più generare dati, oppure qualora l’utente non sia più proprietario o non abbia più titolo contrattuale per utilizzare il prodotto connesso e/o i servizi correlati. I termini e le condizioni (ivi inclusi durata e cessazione) sono disciplinati dalle condizioni applicabili.
10. Segreti commerciali
Noi, unitamente alle società affiliate del nostro gruppo, siamo titolari di segreti commerciali contenuti nei Dati di Prodotto e nei Dati dei Servizi Correlati disponibili, accessibili dai prodotti connessi o generati durante l’erogazione dei servizi correlati.
